Bedingungen für den Dienst

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Eigentumsrechte an dieser Website https://www.ultreiabags.com(nachstehend "die Website" genannt):

UltreiaBags

Adresse: Travesía de Guixar, 13 . Vigo

Telefonnummer der Kontaktperson: 611554488

E-Mail-Kontakt: contacto@ultreiabags.com

Dieses Dokument (sowie andere Dokumente, auf die darin Bezug genommen wird) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (https://www.ultreiabags.com) und den Erwerb oder die Inanspruchnahme von Produkten und/oder Dienstleistungen (im Folgenden: Bedingungen).

Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Tätigkeit, die UltreiaBags die über die Website entwickelt werden, umfasst:

Gepäcktransport im Bereich des Jakobsweges.

Zusätzlich zur Lektüre der vorliegenden Bedingungen muss der Nutzer vor dem Zugriff, dem Durchsuchen und/oder der Nutzung dieser Website den rechtlichen Hinweis und die allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie, sowie die Datenschutzrichtlinie von UltreiaBags. Durch die Nutzung dieser Website oder durch den Kauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allen oben genannten Punkten einverstanden; wenn Sie nicht mit allen oben genannten Punkten einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht nutzen.

Wir informieren Sie auch darüber, dass diese Bedingungen geändert werden können. Es obliegt dem Nutzer, diese bei jedem Zugriff, bei jedem Besuch und/oder bei jeder Nutzung der Website zu konsultieren, da die zum Zeitpunkt der Beantragung des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen geltenden Bedingungen maßgeblich sind.

Für alle Fragen, die der Nutzer im Zusammenhang mit den Bedingungen haben könnte, kann er sich an den Eigentümer wenden, indem er die oben angegebenen Kontaktdaten oder gegebenenfalls das Kontaktformular benutzt.

2. DER BENUTZER

Der Zugang, das Durchsuchen und die Nutzung der Website verleihen dem Benutzer (im Folgenden unterschiedslos einzeln als Benutzer oder gemeinsam als Benutzer bezeichnet) die Eigenschaft eines Benutzers, und daher werden von dem Moment an, in dem das Durchsuchen der Website beginnt, alle hier festgelegten Bedingungen akzeptiert, ebenso wie ihre späteren Änderungen, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, die gegebenenfalls eingehalten werden müssen.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:

• Benutzen Sie diese Website nur, um rechtsgültige Anfragen und Käufe bzw. Anschaffungen zu tätigen.
• Nehmen Sie keine falschen oder betrügerischen Käufe vor. Sollte der begründete Verdacht bestehen, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, kann er annulliert werden, und die zuständigen Behörden werden informiert.
• Wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten angeben, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Angaben (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).

Der Nutzer erklärt, dass er/sie über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist, um über diese Website Verträge zu schließen.

Die Website ist in erster Linie für Nutzer mit Wohnsitz in Spanien bestimmt. UltreiaBags gibt keine Zusicherung, dass die Website ganz oder teilweise mit den Gesetzen anderer Länder übereinstimmt. UltreiaBags lehnt jede Haftung ab, die sich aus einem solchen Zugang ergeben könnte, und garantiert auch nicht die Lieferung oder Bereitstellung von Dienstleistungen außerhalb Spaniens.

Der Nutzer kann nach seiner Wahl abschließen mit UltreiaBags den Kaufvertrag über die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in einer der Sprachen, in denen diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

3. KAUF- ODER ERWERBSVERFAHREN

Die Benutzer ordnungsgemäß registriert können auf der Website mit den vorgesehenen Mitteln und auf die vorgesehene Weise einkaufen. Sie müssen das Online-Kauf- und/oder Erwerbsverfahren von https://www.ultreiabags.comin dem verschiedene Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Warenkorb, den Einkaufskorb oder den endgültigen Einkaufsbereich gelegt werden können, und klicken Sie schließlich auf: "Eine Reservierung vornehmen"

Ebenso muss der Nutzer bei jedem Schritt die geforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen, wobei die Kaufdaten während des Kaufvorgangs und vor der Zahlung geändert werden können.

Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail mit der Bestätigung, dass UltreiaBags Ihre Bestellung oder Ihren Antrag auf Kauf und/oder Erbringung der Dienstleistung erhalten hat, d.h. die Auftragsbestätigung. Gegebenenfalls werden Sie auch per E-Mail informiert, wenn Ihr Kauf versandt wird. Gegebenenfalls können diese Informationen dem Nutzer auch über seinen persönlichen Verbindungsbereich auf der Website zur Verfügung gestellt werden.

Nach Abschluss des Kaufvorgangs erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Nutzer per E-Mail zugesandt wird. und ggf. über Ihren persönlichen Bereich für die Verbindung zur Website. Der Nutzer kann auf Wunsch auch eine Kopie seiner Rechnung in Papierform erhalten, indem er sie anfordert bei UltreiaBags über die Kontaktfelder auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Der Nutzer erkennt an, dass ihm zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmte besondere Verkaufsbedingungen für das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung bekannt sind, die zusammen mit der Präsentation oder gegebenenfalls der Abbildung desselben auf seiner Seite auf der Website angezeigt werden und die beispielhaft, aber nicht erschöpfend und von Fall zu Fall folgende Angaben enthalten: Bezeichnung, Preis, Bestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Einzelheiten der Produkte oder Eigenschaften, die Art der Ausführung und/oder die Kosten der Dienstleistungen; und erkennt an, dass die Aufgabe der Bestellung oder des Erwerbs die vollständige und uneingeschränkte Annahme der jeweils geltenden besonderen Verkaufsbedingungen bedeutet.

Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen im Zusammenhang mit Transaktionen, die auf der Website getätigt wurden, können archiviert und in den computergestützten Aufzeichnungen der folgenden Stellen gespeichert werden UltreiaBags um ein Mittel zum Nachweis von Transaktionen darzustellen, in jedem Fall unter Einhaltung angemessener Sicherheitsbedingungen und der diesbezüglich geltenden Gesetze und Vorschriften, insbesondere unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (GDPR) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte sowie der Rechte der Nutzer gemäß der Datenschutzrichtlinie dieser Website.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, UltreiaBags ist nicht der Hersteller der Produkte, die auf der Website verkauft oder vermarktet werden können. Allerdings UltreiaBags sich nach Kräften bemüht, die Richtigkeit der auf der Website angegebenen Informationen zu gewährleisten, können die Verpackungen und/oder Materialien und/oder Bestandteile der Produkte manchmal zusätzliche oder andere Informationen als die auf der Website angegebenen enthalten. Daher sollte der Nutzer nicht nur die Informationen auf der Website, sondern auch die Informationen auf den Etiketten, Warnhinweisen und/oder Anweisungen, die dem Produkt beiliegen, berücksichtigen.

Der Nutzer erkennt an, dass UltreiaBags zeigt Ihnen in Ihrem Interesse eine Reihe von Dienstleistungen, die der Inhaber nicht direkt für die Nutzer erbringt, sondern die von einem Dritten in Auftrag gegeben und erbracht werden, der nicht mit UltreiaBags.

4. VERFÜGBARKEIT

Alle Bestellungen, die bis zum UltreiaBags über die Website sind abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und/oder davon, dass kein Umstand oder höhere Gewalt (Klausel neun der vorliegenden Bedingungen) die Lieferung der Produkte und/oder die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigt. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Lieferung von Produkten oder wenn die Produkte nicht auf Lager sind, UltreiaBags verpflichtet sich, sich mit dem Nutzer in Verbindung zu setzen und ihm einen eventuell gezahlten Betrag zu erstatten. Dies gilt auch für den Fall, dass die Erbringung einer Dienstleistung nicht mehr möglich ist.

5. PREISE UND ZAHLUNG

Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten alle Steuern, sofern nicht anders angegeben und gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten sind in den Endpreisen der Produkte, wie sie auf der Website angegeben sind, enthalten. So, UltreiaBags erbringt Liefer- und/oder Versanddienstleistungen durch: .

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise der angebotenen Artikel ausschließlich der eventuell anfallenden Versandkosten, die zum Zeitpunkt der Abwicklung des Versandvorgangs durch den Nutzer auf den Gesamtbetrag aufgeschlagen werden, wobei der Nutzer die verfügbaren Versandarten und -kosten konsultiert und die für ihn am besten geeignete Methode frei wählt.

Die Website fügt unter keinen Umständen automatisch zusätzliche Kosten zum Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung hinzu, sondern nur solche, die der Nutzer freiwillig und frei gewählt hat.

Die Preise können jederzeit geändert werden, aber alle Änderungen haben keine Auswirkungen auf Bestellungen oder Käufe, die der Nutzer bereits getätigt hat. den Bestellvorgang auf der Website, wie in Klausel drei, Absatz eins angegeben, abgeschlossen hateine Auftragsbestätigung erhalten.

Die akzeptierten Zahlungsmittel sind: Kredit- oder Debitkarte PayPal Banküberweisung Nachnahme Kredit- oder Debitkarte, und PayPal Kredit- oder Debitkarte, und Banküberweisung PayPal und Banküberweisung Kredit- oder Debitkarte, PayPal, und Banküberweisung Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Banküberweisung und Nachnahme.

Darüber hinaus kann der Nutzer den gesamten oder einen Teil des Kaufpreises mit einer Geschenkkarte und/oder einer Abonnementkarte bezahlen, die von UltreiaBags und/oder Carlos Chao Laso.

UltreiaBags setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Nutzer bei Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. So verwendet die Website ein sicheres Zahlungssystem SSL (Secure Socket Layer).

Kreditkarten werden von der ausstellenden Bank geprüft und autorisiert, wenn die ausstellende Bank die Zahlung nicht autorisiert, UltreiaBags haftet nicht für Verspätungen oder Nichtlieferungen und schließt keinen Vertrag mit dem Nutzer ab.

Sobald UltreiaBags die Bestellung des Nutzers über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung auf der betreffenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass genügend Mittel für die Durchführung der Transaktion vorhanden sind. Die Karte wird zu dem Zeitpunkt belastet, zu dem der Nutzer eine Versandbestätigung und/oder eine Bestätigung über die Erbringung der Dienstleistung in der festgelegten Art und Weise und ggf. am festgelegten Ort erhält.

Wenn das Zahlungsmittel PayPal, Geschenkkarte oder Abonnementkarte die Gebühr wird zu dem Zeitpunkt erhoben, zu dem UltreiaBags eine Bestätigung der Bestellung oder des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen an den Nutzer zu senden.

In jedem Fall können Sie durch Anklicken von "Eine Reservierung vornehmen"Der Nutzer bestätigt, dass es sich bei der verwendeten Zahlungsmethode um seine eigene handelt.oder gegebenenfalls der rechtmäßige Inhaber der Geschenkkarte oder der Abonnementkarte ist.

Kauf- oder Anschaffungsaufträge, bei denen der Nutzer Banküberweisung als Zahlungsmittel wählt, werden 5 Kalendertage nach der Auftragsbestätigung reserviert, damit genügend Zeit bleibt, damit die Banküberweisung vom Zahlungssystem, das von UltreiaBags für die Website. Sobald das System die Überweisung erhält, wird die Bestellung für den Versand vorbereitet und bearbeitet.

Bei dieser Zahlungsmethode muss der Nutzer sicherstellen, dass er den genauen Betrag der Bestellung sowie die Kontonummer und die Überweisungsreferenz korrekt eingibt. Im Falle eines Fehlers, UltreiaBags nicht in der Lage sein, den Auftrag zu validieren, der dann storniert wird.

Für die Zahlung per Nachnahme muss der Nutzer auf der Website unter den Zahlungsarten "Nachnahme" auswählen und weitergehen zu Eine Reservierung vornehmen um die Bestellung zu genehmigen. Von diesem Moment an, UltreiaBags behält sich das Recht vor, den Nutzer zu kontaktieren, um die Bestellung mit ihm zu bestätigen. Danach wird die Bestellung vorbereitet und für die Verwaltung des Versands zur Verfügung gestellt.

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Auslieferung der Bestellung durch den Zusteller des Spediteurs. Die Zahlung erfolgt ausschließlich in bar. Der Nutzer verpflichtet sich, dem Zusteller des Transportunternehmens den genauen Betrag der Bestellung auszuhändigen, da dieser kein Wechselgeld herausgeben kann.

Für die Rückerstattung des Betrages bei Bestellungen, die per Nachnahme bezahlt werden, UltreiaBags behält sich das Recht vor, die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen zurückzusenden, nachdem die Rückgabe über die Website angefordert und das Paket an den Spediteur zurückgegeben wurde. Bei der Rücksendung muss der Nutzer seine Bankverbindung angeben, um die Überweisung des Betrages der zurückgesandten Bestellung zu erhalten, der der beantragten Erstattung entspricht. Die Erstattung des Betrags der per Nachnahme bezahlten Bestellungen erfolgt ausschließlich per Banküberweisung.

UltreiaBags behält sich das Recht vor, die Zahlung per Nachnahme an diejenigen Nutzer auszusetzen, die bei früheren Bestellungen die erforderlichen Anforderungen nicht erfüllt haben.

6. LIEFERUNG

In den Fällen, in denen eine physische Lieferung der vertraglich vereinbarten Waren erforderlich ist, erfolgt die Lieferung innerhalb des folgenden Gebiets: Spanien (Halbinsel und Balearen). Spanien (spanisches Festland, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla) Spanien (Festland und Balearen), Europäische Union Spanien (spanisches Festland, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Europäische Union Spanien (Festland und Balearen), Europäische Union, übriges Europa Spanien (spanisches Festland, Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Europäische Union, übriges Europa Überall auf der Welt

Mit Ausnahme der Fälle, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände vorliegen oder die sich gegebenenfalls aus der Personalisierung der Produkte ergeben, wird die Bestellung, die aus den in jeder Kaufbestätigung aufgeführten Produkten besteht, innerhalb der auf der Website angegebenen Frist entsprechend der vom Nutzer gewählten Versandart und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert.

Wenn aus irgendeinem Grund, für den sie verantwortlich ist, UltreiaBags den Liefertermin nicht einhalten kann, setzt sie sich mit dem Nutzer in Verbindung, um ihn über diesen Umstand zu informieren, und der Nutzer hat die Wahl, den Kauf fortzusetzen, indem er einen neuen Liefertermin festlegt, oder die Bestellung zu stornieren, wobei der gezahlte Preis vollständig erstattet wird. Die Lieferung nach Hause erfolgt in jedem Fall an Werktagen.

Ist es aufgrund der Abwesenheit des Nutzers nicht möglich, die Bestellung auszuliefern, kann die Bestellung an das Lager zurückgeschickt werden. Der Spediteur hinterlässt jedoch eine Nachricht, in der er erklärt, wo sich die Bestellung befindet und wie sie erneut zugestellt werden kann.

Wenn der Nutzer nicht zum vereinbarten Zeitpunkt am Lieferort sein wird, sollte er sich mit UltreiaBags um die Zustellung an einem anderen Tag zu vereinbaren.

Wenn 30 Tage vergangen sind, seit Ihre Bestellung zur Auslieferung bereitstand, und sie aus Gründen, die nicht auf folgende Ursachen zurückzuführen sind, nicht ausgeliefert wurde UltreiaBags, UltreiaBags versteht, dass der Nutzer vom Vertrag zurücktreten möchte und der Vertrag als beendet gilt. Infolge der Beendigung des Vertrags werden alle Zahlungen, die der Nutzer erhalten hat, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer eine andere Art der Lieferung als die von der Website angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Vertrag als beendet gilt, zurückerstattet.

Der Nutzer muss jedoch bedenken, dass der aus der Auflösung abgeleitete Transport mit zusätzlichen Kosten verbunden sein kann, die dem Nutzer in Rechnung gestellt werden können.

Im Sinne dieser Bedingungen gilt die Lieferung als erfolgt bzw. die Bestellung als ausgeliefert, wenn der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter den materiellen Besitz an den Produkten erlangt, was durch die Unterzeichnung des Empfangsscheins der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse nachgewiesen wird.

Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung zu Lasten des Nutzers. Der Nutzer erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn UltreiaBags die vollständige Zahlung aller für den Kauf oder Erwerb geschuldeten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, erhält oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn die Lieferung nach vollständigem Eingang des geschuldeten Betrags bei UltreiaBags.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember 1992 über die Mehrwertsteuer (MwSt.) gelten Bestellungen für Lieferungen und/oder Dienstleistungen als in dem Gebiet gelegen, in dem die spanische MwSt. gilt, wenn die Lieferadresse auf spanischem Gebiet liegt, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist derjenige, der zu einem bestimmten Zeitpunkt je nach dem betreffenden Artikel gesetzlich in Kraft ist.

In diesem Sinne und in Übereinstimmung mit Titel V Kapitel I der Richtlinie 2006/112/EG des Rates vom 28. November 2006 über das gemeinsame Mehrwertsteuersystem haben Bestellungen ihren Sitz für die Lieferung und/oder Leistung in dem Mitgliedstaat der Europäischen Union, in dem sich die auf der Bestellung angegebene Anschrift befindet, so dass die in diesem Mitgliedstaat geltende Mehrwertsteuer anzuwenden ist.

Für Bestellungen, die für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla bestimmt sind, sind die Lieferungen gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 und der Richtlinie 2006/112 von der Mehrwertsteuer befreit, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden Steuern und Zölle gemäß den in jedem dieser Gebiete geltenden Vorschriften. Der Nutzer muss sich darüber im Klaren sein, dass es in diesen Gebieten Situationen geben kann, in denen Steuern und Zölle gemäß den geltenden Vorschriften am Bestimmungsort angewandt werden und anfallen, und dass diese vom Nutzer getragen werden können.

Für alle anderen als die oben genannten Orte, an denen sich die Bestellungen befinden, gelten die jeweils gültigen Vorschriften für deren Lieferung und/oder Bereitstellung; der Nutzer muss berücksichtigen, dass dies zur Anwendung und Entstehung von Steuern und Zöllen am Bestimmungsort gemäß den dort geltenden Vorschriften führen kann, die vom Nutzer zu tragen sind. Für weitere Informationen sollte sich der Nutzer an die Zollstelle am Bestimmungsort wenden.

7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBEHEBUNG

Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er, falls er einen Fehler bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten feststellt, diese Daten ändern kann, indem er sich an UltreiaBags über die auf der Website zur Verfügung gestellten Kontaktfelder und gegebenenfalls über die für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst vorgesehenen Kontaktfelder und/oder über die im ersten Abschnitt (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten. Ebenso können diese Informationen vom Nutzer über seinen persönlichen Kontaktbereich auf der Website korrigiert werden.

In jedem Fall muss der Nutzer, bevor er auf die Schaltfläche "Eine Reservierung vornehmen"Sie haben Zugriff auf den Bereich, den Einkaufswagen oder den Warenkorb, in dem Ihre Kaufwünsche gespeichert sind, und können Änderungen vornehmen.

Ebenso wird der Nutzer darauf hingewiesen, das Impressum und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und insbesondere die Datenschutzerklärung zu konsultieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie er sein Recht auf Berichtigung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (RGPD) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte ausüben kann.

8. RÜCKGABE

In den Fällen, in denen der Nutzer Produkte auf oder über die Website des Eigentümers erwirbt, stehen dem Nutzer eine Reihe von Rechten zu, die im Folgenden aufgeführt und beschrieben werden:

Recht auf Widerruf

Der Nutzer, der als Verbraucher und Benutzer einen Kauf auf der Website tätigt, hat das Recht, diesen Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Diese Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer bevollmächtigter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den materiellen Besitz der auf der Website gekauften Ware von UltreiaBags oder, falls die Waren, aus denen sich Ihre Bestellung zusammensetzt, getrennt geliefert werden, 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte dieser Waren, aus denen sich dieselbe Bestellung zusammensetzt, materiell in Besitz genommen hat, oder im Falle eines Dienstleistungsvertrags 14 Kalendertage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer seine Entscheidung mitteilen an UltreiaBags. Sie können dies gegebenenfalls über die auf der Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten tun.

Der Nutzer muss unabhängig von der Art und Weise, wie er seine Entscheidung mitteilt, klar und deutlich zum Ausdruck bringen, dass er vom Kaufvertrag zurücktreten möchte. In jedem Fall kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das UltreiaBags wird Ihnen als Anhang zu diesen Bedingungen zur Verfügung gestellt, seine Verwendung ist jedoch nicht obligatorisch.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung, in der der Widerruf unmissverständlich zum Ausdruck gebracht wird, vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Im Falle eines Widerrufs, UltreiaBags dem Nutzer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die der Nutzer für eine andere als die auf der Website angebotene günstigste Versandart gewählt hat), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem UltreiaBags über die Entscheidung des Nutzers zum Rücktritt informiert wird.

UltreiaBags erstattet dem Nutzer das Geld mit der gleichen Zahlungsmethode zurück, mit der er den ursprünglichen Kauf getätigt hat. Diese Rückerstattung verursacht keine zusätzlichen Kosten für den Nutzer. Allerdings, UltreiaBags kann die Erstattung so lange zurückhalten, bis sie die gekauften Produkte oder Gegenstände erhalten hat oder bis der Nutzer den Nachweis für deren Rückgabe erbracht hat, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Der Nutzer kann die Produkte zurückgeben oder einschicken an UltreiaBags en:

Sie tut dies unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum, an dem sie UltreiaBags wurde über die Rücknahmeentscheidung informiert.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (Transport, Zustellung) zu tragen hat, sofern diese anfallen. Er haftet darüber hinaus für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, wie in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze verabschiedet wurden, festgelegt. Als Beispiel und nicht erschöpfend seien hier genannt: personalisierte Produkte; Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können; Musik- oder Video-CDs/DVDs ohne ihre werkseitig versiegelte Verpackung; Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen versiegelt sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden; Lieferung von digitalen Inhalten ohne physischen Träger.

Das Gleiche gilt für die Erbringung einer Dienstleistung, die der Nutzer auf dieser Website in Auftrag geben kann, da dieses Gesetz festlegt, dass der Nutzer kein Widerrufsrecht hat, wenn die Erbringung der Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde oder wenn sie mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und Nutzers und mit der Bestätigung ihrerseits begonnen hat, dass sie sich bewusst sind, dass, sobald der Vertrag vollständig ausgeführt wurde von UltreiaBagsWenn Sie nicht vom Vertrag zurücktreten wollen, haben Sie Ihr Widerrufsrecht verloren.

Eine Rückerstattung ist in jedem Fall ausgeschlossen, wenn das Produkt über das bloße Öffnen des Produkts hinaus benutzt wurde, wenn sich das Produkt nicht in demselben Zustand befindet, in dem es geliefert wurde, oder wenn es nach der Lieferung beschädigt wurde.

Die Produkte müssen außerdem mit der Originalverpackung, den Anleitungen und sonstigen Begleitdokumenten sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgesandt werden.

Sie können das Muster-Widerrufsformular unter dem folgenden Link herunterladen: https://ultreiabags.com/desestimiento

Rückgabe defekter Produkte oder Lieferfehler

Dies sind alle Fälle, in denen der Nutzer der Meinung ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht mit dem übereinstimmt, was im Vertrag oder in der Bestellung vereinbart wurde, und dass der Nutzer sich daher an folgende Stelle wenden sollte UltreiaBags unverzüglich zu informieren und Sie auf demselben Weg oder über die im vorstehenden Abschnitt (Widerrufsrecht) genannten Kontaktdaten über die bestehende Nichtübereinstimmung (Mangel/Fehler) zu unterrichten.

Der Nutzer wird dann darüber informiert, wie er mit der Rücksendung der Produkte verfahren soll. Nach der Rücksendung werden diese geprüft und der Nutzer wird innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert, ob die Rückerstattung oder gegebenenfalls der Ersatz des Produkts angemessen ist.

Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung oder des Ersatzes des nicht konformen Artikels senden.

Der Betrag, der für die Produkte gezahlt wurde, die wegen eines Mangels zurückgegeben werden, wenn dieser tatsächlich vorliegt, wird in voller Höhe zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten und der Kosten, die dem Nutzer für die Rücksendung entstanden sind. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, mit dem der Nutzer den Kauf bezahlt hat.

In jedem Fall gelten die Rechte, die in der jeweils geltenden Gesetzgebung für den Nutzer als Verbraucher und Benutzer anerkannt sind.

Garantien

Der Nutzer, als Verbraucher und Benutzer, genießt Garantien auf die Produkte, die über diese Website gekauft werden können, unter den Bedingungen, die gesetzlich für jede Art von Produkt festgelegt sind, und zwar UltreiaBagsDer Kunde haftet daher für jede Vertragswidrigkeit, die innerhalb von drei Jahren nach der Lieferung des Produkts auftritt.

In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass die Produkte mit dem Vertrag übereinstimmen, vorausgesetzt, dass: sie mit der Beschreibung übereinstimmen, die von UltreiaBags und die darin angegebenen Eigenschaften besitzen; für die Verwendungszwecke geeignet sind, für die Produkte desselben Typs normalerweise bestimmt sind; und die übliche Qualität und Leistung eines Produkts desselben Typs aufweisen, die grundsätzlich von diesem zu erwarten sind. Wenn dies bei den an den Nutzer gelieferten Produkten nicht der Fall ist, muss der Nutzer wie im Abschnitt Rückgabe mangelhafter Produkte oder Lieferfehler beschrieben vorgehen. Einige der auf der Website vermarkteten Produkte können jedoch inhomogene Merkmale aufweisen, die sich aus der Art des Materials ergeben, aus dem sie hergestellt wurden, und die daher Teil des individuellen Aussehens des Produkts sind und keinen Mangel darstellen.

Andererseits kann es vorkommen, dass der Nutzer auf der Website ein Produkt einer Marke oder eines Herstellers erwirbt, das von einem Dritten hergestellt wurde. In diesem Fall und in Anbetracht der Tatsache, dass es sich um ein fehlerhaftes Produkt handelt, hat der Nutzer auch die Möglichkeit, sich an die für das Produkt verantwortliche Marke oder den Hersteller zu wenden, um herauszufinden, wie er seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte während der drei Jahre nach der Lieferung der besagten Produkte direkt gegenüber diesen geltend machen kann. Dazu muss der Nutzer alle Informationen über die Garantie der Produkte aufbewahrt haben.

Um jedoch mehr über den Kundendienst zu erfahren, der UltreiaBags den Nutzern der Website zur Verfügung gestellt wird, kann hier eingesehen werden:

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern gesetzlich nicht anders vorgesehen, UltreiaBags übernimmt keine Haftung für die folgenden Schäden, unabhängig von ihrem Ursprung:

• Verluste, die nicht auf einen Verstoß des Unternehmens zurückzuführen sind;
• geschäftliche Verluste (einschließlich des Verlusts von Geschäftsgewinnen, Einnahmen, Verträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Verlust des Firmenwerts oder unnötig entstandener Kosten); oder von
• jeder andere indirekte Schaden, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen den Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar war.

Gleichermaßen, UltreiaBags schränkt seine Haftung auch in den folgenden Fällen ein:

• UltreiaBags unternimmt alles, um eine getreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten, ist jedoch nicht verantwortlich für die geringsten Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung oder Problemen des verwendeten Browsers oder anderer Faktoren dieser Art auftreten können.
• UltreiaBags wird mit der größtmöglichen Sorgfalt handeln, um das mit dem Transport des bestellten Produkts beauftragte Unternehmen zu unterstützen. Es haftet jedoch nicht für Schäden, die durch eine Fehlfunktion des Transports entstehen, insbesondere nicht für Ursachen wie Streiks, Verspätungen im Straßenverkehr und allgemein alle anderen branchentypischen Ursachen, die zu Verzögerungen, Verlust oder Diebstahl des Produkts führen.
• Technische Ausfälle aufgrund zufälliger oder anderer Ursachen, die den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Mangelnde Verfügbarkeit der Website aufgrund von Wartungsarbeiten oder anderen Gründen, die die Verfügbarkeit des Dienstes verhindern. UltreiaBags bemüht sich nach Kräften, den Kauf, die Zahlung und den Versand/die Lieferung der Produkte abzuwickeln, ist jedoch von der Haftung für Ursachen, die ihr nicht zuzuschreiben sind, sowie für zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt befreit.
• UltreiaBags haftet nicht für den Missbrauch und/oder die Abnutzung der Produkte, die vom Nutzer verwendet wurden. Zur gleichen Zeit, UltreiaBags haftet auch nicht für eine irrtümliche Rücksendung durch den Nutzer. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, das richtige Produkt zurückzusenden.
• Generell, UltreiaBags haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese Versäumnisse oder Verzögerungen auf Ereignisse zurückzuführen sind, die sich ihrer Kontrolle entziehen, d. h. auf höhere Gewalt, die unter anderem, aber nicht ausschließlich, höhere Gewalt sein kann:
  • Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
  • Unruhen, Aufruhr, Invasion, terroristische Bedrohung oder Angriff, (erklärter oder nicht erklärter) Krieg oder Kriegsdrohung oder -vorbereitung.
  • Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Epidemie oder eine andere Naturkatastrophe.
  • Unfähigkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu benutzen.
  • Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
  • Gesetze, Dekrete, Rechtsvorschriften, Verordnungen oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.

Die Verpflichtungen werden daher für den Zeitraum ausgesetzt, in dem die höhere Gewalt andauert, und UltreiaBags wird eine Verlängerung der Frist für die Erfüllung der Verpflichtungen um einen Zeitraum gewährt, der der Dauer der höheren Gewalt entspricht. UltreiaBags setzt alle angemessenen Mittel ein, um eine Lösung zu finden, die es ihm ermöglicht, seine Verpflichtungen trotz der höheren Gewalt zu erfüllen.

10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND BENACHRICHTIGUNGEN

Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Nutzer, dass die meisten Kommunikationen mit UltreiaBags elektronisch (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).

Für vertragliche Zwecke erklärt sich der Nutzer mit der Verwendung dieses elektronischen Kommunikationsmittels einverstanden und erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die UltreiaBags die auf elektronischem Wege übermittelt werden, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. Diese Bedingung lässt die gesetzlichen Rechte des Nutzers unberührt.

Der Nutzer kann Benachrichtigungen senden und/oder kommunizieren mit UltreiaBags über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und gegebenenfalls über die Kontaktfelder auf der Website.

Das Gleiche gilt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, UltreiaBags kann den Nutzer per E-Mail oder über die angegebene Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.

11. RÜCKTRITT

Kein Verzicht auf UltreiaBags auf ein bestimmtes Recht oder eine bestimmte Handlung oder das Fehlen eines Unterlassungsanspruchs für UltreiaBags Das Versäumnis des Nutzers, eine seiner Verpflichtungen strikt einzuhalten, bedeutet weder einen Verzicht auf andere Rechte oder Rechtsmittel, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben, noch entbindet es den Nutzer von der Erfüllung seiner Verpflichtungen.

Kein Verzicht auf UltreiaBags Der Verzicht auf eine der vorliegenden Bedingungen oder auf Rechte oder Rechtsmittel, die sich aus einem Vertrag ergeben, ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht erklärt und dem Nutzer schriftlich mitgeteilt wird.

12. NULLITY

Sollte eine der vorliegenden Bedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Klauseln in Kraft, ohne dass die Nichtigkeitserklärung hiervon berührt wird.

13. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Dokumente, auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und UltreiaBags in Bezug auf den Verkaufsgegenstand und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Abmachungen, Vereinbarungen oder Versprechen derselben Parteien.

Der Benutzer und UltreiaBags erkennen an, dass sie dem Abschluss eines Vertrages zugestimmt haben, ohne sich auf eine Zusicherung oder ein Versprechen der anderen Partei verlassen zu haben, sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen erwähnt ist.

14. DATENSCHUTZ

Die Informationen oder Daten persönlicher Natur, die der Nutzer an UltreiaBags im Rahmen einer Transaktion auf der Website, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung oder der Datenschutzpolitik (die gegebenenfalls im Impressum und in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten sind) verarbeitet. Durch den Zugriff auf die Website, das Browsen und/oder die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle bereitgestellten Informationen oder Daten der Wahrheit entsprechen.

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Der Zugang zu dieser Website, das Durchsuchen und/oder die Nutzung dieser Website sowie Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen spanischem Recht.

Jede Kontroverse, jedes Problem oder jede Meinungsverschiedenheit, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Zugang, dem Surfen und/oder der Nutzung der Website oder der Auslegung und Erfüllung der vorliegenden Bedingungen oder der Kaufverträge zwischen UltreiaBags und der Nutzer unterliegt der nicht-ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte und Tribunale.

16. BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE

Der Benutzer kann senden an UltreiaBags Ihre Beschwerden, Ansprüche oder sonstigen Anmerkungen über die am Anfang dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten (Allgemeine Informationen).

Darüber hinaus, UltreiaBags verfügt über offizielle Beschwerdeformulare für Verbraucher und Nutzer, die sie bei folgenden Stellen anfordern können UltreiaBags jederzeit unter den am Anfang dieser Bedingungen angegebenen Kontaktdaten (Allgemeine Informationen).

Ebenso, wenn der Abschluss dieses Kaufvertrages zwischen UltreiaBags und der Nutzer einen Streitfall hat, kann der Nutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG beantragen. Sie können dieses Verfahren über die folgende Website aufrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.